3 Minuty
Freenow by Lyft opublikował zestawienie przedmiotów pozostawianych w taksówkach w okresie grudzień 2024 – listopad 2025. Na czele listy wciąż znajdują się telefony komórkowe (ok. 25% zgłoszeń), a następnie sprzęt elektroniczny i gadżety (słuchawki, konsole — 8%) oraz klucze i okulary (po 7%). Dane pokazują też sezonowy wzrost liczby zgub — najwięcej zgłoszeń odnotowano w grudniu, gdy pasażerowie są rozproszeni świątecznymi zakupami i wyjazdami.
Najdziwniejsze przedmioty znalezione przez kierowców
Oprócz standardowych zgub pojawia się całe spektrum nietypowych rzeczy: od pluszowego misia w stroju astronauty, przez chłodnicę samochodową, po biało-złoty miecz z greckiej akademii sił powietrznych. Inne przykłady z listy Freenow to śruba od wózka inwalidzkiego, torba ze sztucznymi włosami, zestaw noży, aparat słuchowy, umowa dzierżawy działki, oparcie od skutera czy przenośny router wi‑fi. W 2025 roku w Polsce sześciu pasażerów zgłosiło zagubienie obrączek — strata potrafi wywołać duży stres.
Jak zmniejszono liczbę zgub?
Freenow wskazuje, że liczba zgubionych telefonów spadła czterokrotnie, a ogólna liczba zgłoszeń zmalała o połowę rok do roku. Kluczowe okazały się automatyczne powiadomienia push wysyłane tuż przed końcem kursu — przypominające pasażerom o zabraniu rzeczy. Oczywiście skuteczność działa, jeśli użytkownicy mają aktywne powiadomienia i korzystają z aplikacji.
Jak zgłaszać zgubione przedmioty?
Jeżeli coś zostawisz w aucie, najlepiej jak najszybciej zgłosić to przez aplikację Freenow — operator przekazuje informacje kierowcy i organizuje zwrot. Freenow przypomina też pasażerom, by po każdym kursie upewnili się, czy niczego nie zostawili.
Znaczenie dla rynku motoryzacyjnego i kierowców
Specyfikacje i wybór aut w flotach taksówkowych
Kierowcy taksówek wybierają auta pod kątem praktyczności: pojemny bagażnik (Skoda Octavia, Dacia Logan MCV), ekonomiczne hybrydy (Toyota Prius) czy coraz częściej elektryki (Nissan Leaf, Tesla Model 3) w miastach. W Polsce dostępność modeli i ceny wpływają na decyzje kierowców — trend jest taki, że tańsze w eksploatacji hybrydy i małe SUV-y zdobywają popularność.
Design i praktyczność wnętrza
Wykończenie wnętrza, układ schowków i łatwość czyszczenia mają realny wpływ na liczbę zgubionych rzeczy — ergonomiczne schowki oraz systemy przypomnień w samochodach (np. czujniki otwartych drzwi, komunikaty) pomagają zmniejszyć ryzyko zgub.
Wydajność, koszty i pozycjonowanie rynkowe
Dla kierowców ważne są koszty paliwa i serwisu — auta z niższymi kosztami eksploatacji oraz większą trwałością (popularne modele Skoda, Toyota) są preferowane. W miastach takich jak Warszawa, Kraków czy Gdańsk rośnie udział aut elektrycznych, co ma wpływ na koszty i komfort pasażerów. Porównując z rynkiem europejskim, polscy kierowcy szybciej sięgają po sprawdzone, tanie w utrzymaniu samochody, choć w dużych miastach obserwujemy wzrost popytu na hybrydy i EV.
Międzynarodowa perspektywa: Polska versus sąsiedzi
Dane z regionu pokazują podobne zachowania pasażerów — w Lietuva i na rynkach bałtyckich pasażerowie także często zostawiają telefony i klucze. Dla porównania, raporty z Lietuvos automobilių rinka i doświadczenia vairuotojams Lietuvoje w miastach takich jak Vilniuje i Kaune wskazują na rosnącą rolę aplikacji i powiadomień w ograniczaniu liczby zgub.
Wnioski dla pasażerów i branży
Najprostsze działania — sprawdzenie kieszeni i torby przed opuszczeniem auta oraz włączenie powiadomień w aplikacji — znacząco ograniczają stres związany ze zgubami. Z perspektywy rynku motoryzacyjnego, producenci i operatorzy flot powinni inwestować w ergonomię wnętrz i integrację systemów przypominających o przedmiotach, co poprawia komfort i ogranicza straty.
Źródło: auto-swiat
Zostaw komentarz