Ford ogłosił znaczącą akcję serwisową obejmującą ponad milion pojazdów w Stanach Zjednoczonych z powodu awarii oprogramowania, która zakłóca działanie kamer cofania. Według najnowszych doniesień, wadliwe kamery mogą wyświetlać opóźniony, zamrożony lub całkowicie czarny obraz, co wywołuje poważne obawy dotyczące bezpieczeństwa kierowców. Akcją objęte są popularne modele Forda produkowane w latach 2021–2024, w tym Ford Bronco, Edge oraz wyjątkowo popularny pick-up F-150.
Szczegóły akcji serwisowej i ryzyko bezpieczeństwa
Ford poinformował, że ta usterka może ograniczać widoczność za pojazdem, co zwiększa ryzyko kolizji, szczególnie podczas cofania i parkowania. Koncern podjął natychmiastowe działania, oferując aktualizację oprogramowania. Właściciele samochodów mogą przeprowadzić tę aktualizację zdalnie w domu lub umówić się na wizytę w autoryzowanym serwisie Forda.
Lista objętych modeli
Oprócz modeli Bronco, Edge i F-150, akcją serwisową objęto także inne popularne samochody Forda i Lincolna. Na liście znajdują się: Ford Escape (2023–2024), Expedition (2022–2024), Mustang (2024), Mustang Mach-E (2021–2023), Lincoln Navigator (2022–2024) oraz Lincoln Nautilus (2021–2023). Pełną listę samochodów objętych wezwaniem można znaleźć na stronie National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).
Szczegóły techniczne i reakcja producenta
Inżynierowie Forda po raz pierwszy odnotowali zgłoszenia dotyczące problemów z kamerą cofania w styczniu, a w kwietniu udało się potwierdzić i odtworzyć usterkę. Do tej pory zgłoszono jedynie jeden przypadek niewielkiej szkody majątkowej powiązanej z tą wadą, jednak nie odnotowano obrażeń osób.
Szerszy kontekst i pozycjonowanie marki
To kolejne w ostatnim czasie wezwanie Forda związane z kamerami cofania. W 2023 roku NHTSA nałożyła na producenta grzywnę w wysokości 165 milionów dolarów za opóźnienia w akcjach serwisowych dotyczących podobnych usterek w ponad 600 tysiącach pojazdów. Wcześniej w tym roku Ford wycofał z rynku 289 tysięcy egzemplarzy Bronco, F-Series oraz Expedition z powodu problemów z kamerami wymagającymi naprawy w serwisie. W obliczu rosnącej konkurencji na rynku SUV-ów i pick-upów, szybka i przejrzysta reakcja Forda w zakresie bezpieczeństwa pozostaje kluczowa dla utrzymania zaufania klientów i pozycji marki.
Podsumowanie
Konsumenci powinni jak najszybciej zareagować na wezwanie serwisowe, aby zadbać o bezpieczeństwo i niezawodność, z których słyną najpopularniejsze SUV-y oraz pick-upy Forda. Jeśli jesteś właścicielem modelu Ford Bronco, F-150 lub Lincolna z objętych roczników, sprawdź status pojazdu i zaplanuj niezbędną aktualizację oprogramowania, by mieć pewność sprawnego działania systemów cofania.
Komentarze
Zostaw komentarz